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软佳客户积分管理系统 - 会员管理软件与地产营销的双赢结合

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引用
房地产商的首要任务是建房子和卖房子,但面对日益竞争激烈的地产市场,面对会员管理软件所带来的实在销售增值,有危机感和改革意识的地产商纷纷尝试实行会员制。经北京和沿海地区发达城市的实践经验表明,会员制对培养客户忠诚、促销新楼盘确实卓有成效。

       无论是万客会,还是合生会、珠江会,他们的共同特征就是把业主、消费者、商家和自身的距离透过会务活动直接拉近,并且提高彼此的沟通和信任,通过实在的会员优惠和文化增值措施,刺激社区消费市场,最终拉动楼盘的销售。

       房地产会员管理软件的主要特点有:

    1.会员资格免费获得

      房地产的会员管理软件不同于一般商业上的会员制,其会员资格的取得不像商业会员管理系统那样需要交钱,而是免费的,入会只需填写一份真实的个人资料,随时加入,进出自由。

 

    2.会员可享受系列优惠服务

      会员可以享受一系列优惠服务,如优先获知地产信息、优先选房、享受联盟商家的打折服务,还可以通过参加会员活动、介绍新业主买房等获得积分,从而享受更优惠的服务或定期获得奖金、奖品。

    3.会刊及相关活动投入巨大

       房地产的各项“会”均办有会刊,以直接派送或邮寄的方式送达会员手中。仅此一项,发展商每年就需投入大量的财力和人力。除会刊外,各个“会”还不定期地组织会员开展各种活动,如体育比赛、文艺演出、观光旅游等,费用由主办者负担,会员只要参加就行。

       由此看来,地产的“会”似乎是个“吃免费午餐”的地方。其实不然,这是发展商“放长线钓大鱼”的明智之举。成立这些“会”的目的是争夺、维护和挖掘客户的价值,从长期经营的角度来看,发展商是通过这些“会”来建立和维系客户与企业的情感,从而形成企业的美誉度和客户对企业的忠诚度。

       事实上,这些房地产会员管理软件受到了消费者的热烈欢迎,分析其原因,最主要是实现了商家、消费者、地产商三者共赢的实在回报。消费者的受惠显而易见,而广大商家通过该会的运作,更加便利地进入到房地产庞大的社区市场,这是一个拥有几十万固定人口的市场,而且未来增长态势良好,足以令所有商

家重视。

       万客会、合生会、珠江会的出现,标志着地产营销的又一重要突破,它以更加亲近的姿态贴近消费者,从消费者的角度开展商业促销,所以,无论该商业模式如何运作,始终得益的是广大消费群。

       房地产不像普通的消费品,非常需要建立和培养客户对其的认同和忠诚,客户对企业有了认同和忠诚,那他即便不买房,也会成为一个传播者。实践已经证明,建立会员制、成立客户俱乐部会员管理系统是一种很有效的途径。



软佳客户积分管理系统(SoftPlus Custom Point System)


一.使用说明
本程序是为昆明某公司定制的客户积分管理系统,主要实现客户信息管理、客户调查问卷、客户积分规则管理、会员卡管理、客户积分操作、综合查询和报表。适用于需要对客户资料,会员卡,积分管理的企业。

二.程序特点
1. 采用Borland delphi 编程,使用MS SQL SERVER 2000数据库
2. C/S结构,使用专用服务程序,可使用于局域网和广域网。
3. 系统自带数据转换程序,可导入数据和导出数据,支持10多种数据格式,
4. 提供多样灵活的查询,可对数据进行任何统计并打印报表或输出EXCEL文件
5. 采用严谨的程序设计和完善的错误提示,对操作人员要求低

三. 模块说明
1. 服务程序:提供TCP/IP、WWW服务,版本自动升级管理,模块连接监控,数据库备份恢复,SQL日志文件收缩等
2. 系统管理模块:操作人员管理,部门管理,数据库表全权限操作,数据导入导出。
3. 客户积分管理模块:会员信息录入修改,会员卡管理(发卡,挂失,换卡,改密),积分规则,活动管理,积分操作,综合查询统计。

四. 运行环境:Windows 9X/Windows ME/ Windows NT/Windows 2000/Windows XP/Windows 2003/Windows Vista

软件网站:http://http://www.softplus.org/product_cps.htm
« 最后编辑时间: 一月 01, 1970, 04:00:00 pm 作者 Guest »
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